在我賣二手家電的經驗中，顧客最在意的並不是店家的服務好不好或是人員多親切，而是物品耐不耐用。是的，這是我在現場被最多人所問的話了。二手的物品想要耐用，第一條件是年份一定要新，因為物品都有它的堪用期，年份越新會越有保障。假設我們設定冰箱壓縮機12年不壞，當然是低於12年越多越好。總不能一台已用十年的老冰箱，我還非常有信心說它可以用很久，並且叫您趕快購買。